Garantía
Todos los productos New Breed están cubiertos por una garantía de 2 años que comienza a partir de la fecha de compra. Esta garantía es válida si presenta su recibo, factura o confirmación de pedido digital al presentar una reclamación durante el período de garantía de 2 años. La garantía legal cubre únicamente los defectos de fabricación y no cubre ningún daño resultante de un uso inadecuado.
En caso de daño o defectos de alguna de las piezas enumeradas, envíe un correo electrónico a contact@newbreed.gg, junto con una foto del producto dañado y un comprobante de compra.
Deberás pagar el costo de envío para que nos llegue el producto para que lo gestionemos bajo garantía. Cuando recibamos la información y el producto, determinaremos si el daño o defecto está cubierto por la garantía.
Cumplimos, por supuesto, con la normativa de la UE sobre derechos del consumidor:
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm